Returnerer

Der er en række grunde til at returnere et produkt eller en ordre:

1. du tager fejl, eller du ikke er tilfreds (tilfredshed garanteret)
2. der er en defekt eller forkert vare leveret
3. leveringen er beskadiget under transporten

Nedenfor kan du læse hvordan du kan returnere dit produkt eller din ordre i disse situationer.

Bemærk!
Du skal Porto alle vender tilbage, når de sendes tilbage. Pakker, der ikke er makulerede
afvises af os. Nævnt dit bankkontonummer til denne forsendelse, således at vi kan refundere udgifterne til forsendelse.

Tilfredshed garanti/fortrydelsesfrist
Vi ønsker at være helt tilfreds med dine køb på Slimex 15 Supplements. Det kan ske at du har lavet en fejl med dit køb, eller du ikke er tilfreds med den måde, ordren er udløbet. Du kan returnere produktet indenfor 2 uger til Slimex 15 Supplements.

 
Produktet skal være fuldstændig og i oprindelige pakke om muligt. Produkter, der er beskadiget eller anvendes, er ikke til restitution. Omkostninger og risiko for tilbagevenden er refunderet af Slimex 15 Supplements. Fortrydelsesfrist på 14 dage gælder kun for forbrugerne.

En række produkter, er ikke berettiget til vores tilfredshedsgaranti:

  • Åben forbrugsvarer
  • Artikler, der er beskadiget eller ufuldstændig

Defekte eller forkert produkt efter modtagelsen (DOA)
En DOA er et produkt, der direkte efter købet er defekt (faktor er, at produktet skal være i besiddelse af Slimex 15 Supplements inden for to måneder). Hvis sådan et produkt er defekt, eller du har mistanke om, at et produkt er defekt, bedes du kontakte os via e-mail.

Du har en defekt produkt (ingen DOA)
Under en ikke DOA mener vi en produkt-produkt, der er gået forkert efter 8 dage.
Hvis en vare er defekt eller du har mistanke om, at et produkt er defekt, bedes du
Kontakt os via e-mail eller telefon. forsendelsesomkostninger for kunden at Slimex 15 Supplements
er på din konto. Slimex 15 Supplements vil returnere den udskiftning/repareret produkt gratis til dig.

Shippingdamage
Først og fremmest anbefaler vi dig til ikke at acceptere beskadiget pakken ved modtagelse. Hvis det sker ved et uheld, så lad posthus udarbejde en embedsmand eller ring 0582-33 33 33. Denne verbal er vigtig for os på udveksling. Venligst også kontakte os. du har efter opdagelsen af skaden to måneder til at indgive din klage med os.

Tilbagesendelsesprocedure
Du er altid kontakte os først.

Send en kopi af din faktura med returvareleverancen
Gøre en klar beskrivelse af klagen og/eller problemet
Send hele produktet tilbage
Stick det i en solid emballage
Send en e-mail adresse og/eller telefon nummer, hvor vi kan nå frem til dig
Omfatte nok Porto

Returnere omkostninger
Omkostningerne ved returnering er skal betales af Slimex 15 Supplements.

Returadresse
Du kan returnere din produkt(er):

Slimex 15 Supplements
Kerkstraat 138 - 1511 EL Oostzaan